Cliquez sur n’importe quelle question régulièrement posée pour en lire sa la réponse.
 
Pourquoi la barre d’outils InSL n’apparaît pas dans mon navigateur?
Comment puis-je déplacer la barre d’outils InSL à un autre endroit?
Pourquoi ne vois-je pas la barre InSL dans la liste des barres d’outils Internet explorer ?
Est-ce que la barre d’outils InSL rentre en conflit avec mon navigateur ou d’autres extensions?
J’ai installé la nouvelle version de Microsoft Internet Explorer 6. Pourquoi l’icône de la barre d’outils InSL n’apparaît-elle pas dans mon navigateur?
J’essaye de désinstaller la barre d’outils InSL mais j’obtiens un message d’erreur. Que dois-je faire?
Pourquoi ai-je obtenu une page qui indique que “la page que vous recherchez n’a pas été trouvée” ?
Dois-je payer pour utiliser la barre d’outils InSL?
Quand la barre d’outils InSL sera-t-elle disponible pour d’autres plateformes ?
Prenez-vous en charge MSN Explorer ?
Comment contacter le service technique?
Comment désinstaller la barre d’outils InSL?
 

Pourquoi la barre d’outils InSL n’apparaît pas dans mon navigateur?
 
Si vous avez installé la barre d’outils InSL et que l’icône n’apparaît pas, ou si vous avez installé une nouvelle version d’Internet Explorer et que la barre d’outils InSL ne s’affiche pas, allez sur Affichage > Barres d’outils et cliquez sur l’option InSL. Si la barre d’outils InSL ne se trouve pas dans la liste, suivez les instructions ci-dessous.
 

Comment puis-je déplacer la barre d’outils InSL à un autre endroit?
 
Remarque: Si vous utilisez Internet Explorer 6.0, vous devez débloquer les barres d’outils avant de pouvoir les déplacer. Faites un clic droit sur la barre d’outils et décochez l’option Verrouiller les barres d’outils.
 
Vous pouvez déplacer la barre InSL en cliquant sur le séparateur vertical à gauche de la barre InSL et en glissant la barre InSL à l’endroit désiré sur votre navigateur. Cette fonctionnalité vous permet, afin de conserver de la place dans votre navigateur, de placer deux barres d’outils (ou d’avantage) sur la même ligne.
 
Veuillez noter que, comme toutes les barres d’outils Internet Explorer, vous ne pouvez placer la barre InSL que dans la partie haute de votre navigateur. Les barres ne peuvent être placées sur le côté ou dans la partie basse de votre navigateur.
 
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Pourquoi ne vois-je pas la barre InSL dans la liste des barres d’outils Internet explorer ?
 
Certaines versions plus anciennes d’internet explorer 5.0 ont des problèmes connus avec leurs barres d’outils. La barre InSL devrait être listée sous le nom ‘Radio’. Cliquez sur Afficher > Barres d’Outils et cliquez sur la seconde option Radio.
 

Est-ce que la barre d’outils InSL rentre en conflit avec mon navigateur ou d’autres extensions?
 
Non, la barre d’outils InSL est conçue pour fonctionner sans affecter les autres systèmes d’extensions.
 

J’ai installé la nouvelle version d’Internet Explorer (6.0). Pourquoi l’icône InSL n’apparaît pas dans mon navigateur?
 
Dans Internet Explorer, allez dans Affichage > Barres d’outils et vérifiez que l’option InSL soit sélectionnée. Sinon, sélectionnez-la.
 
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J’essaye de désinstaller la barre d’outils InSL mais j’obtiens un message d’erreur. Que dois-je faire?
 
Réinstallez la barre d’outils InSL puis désinstallez-la.
 

Pourquoi ai-je obtenu une page qui indique que “la page que vous recherchez n’a pas été trouvée” ?
 
Si votre barre communautaire est actuellement en activité, et qu’en arrivant sur une page vous obteniez le message “la page que vous recherchez n’a pas été trouvée” à côté du logo et du nom de votre éditeur de barre d’outils, cela signifie que votre barre communautaire a détecté que la page sur laquelle vous vous dirigiez à n’a pas été trouvée. Ainsi, vous avez été redirigé vers une page de recherche alternative, plus efficace que la page générique habituellement affichée (code 404 (http://en.wikipedia.org/wiki/404_error) ou page d’erreur DNS). Votre recherche apparaît automatiquement, ainsi vous pouvez juste cliquer sur Recherche pour réessayer. Si vous préférez, vous pouvez saisir une recherche différente. Pour désactiver ce dispositif, merci de bien vouloir cliquer sur Options barre d’Outils, situé dans le menu, sous le logo de votre barre d’outils. Ouvrez l’onglet Paramètres additionnels, puis supprimez la boîte de contrôle située près du texte Correction d’erreur “page non trouvée”. Notez que cette fonction peut ne pas être disponible pour toutes les barres communautaires.
 

Dois-je payer pour utiliser la barre d’outils InSL?
 
Non, la barre d’outils InSL est totalement gratuite.
 

Quand la barre d’outils InSL sera-t-elle disponible pour d’autres plateformes ?
 
Nous étudions actuellement la possibilité d’implanter la barre d’outils InSL dans d’autres systèmes. Visitez notre site ou notre forum pour les dernières mises à jour.
 

Prenez-vous en charge MSN Explorer ?
 
Pour l’instant InSL ne fonctionne pas avec MSN Explorer.
 

Comment contacter le service technique?
 
Si vous rencontrez des problèmes ou que vous avez une question concernant la barre d’outils InSL non traitée dans notre aide en ligne, alors n’hésitez pas à nous contacter à Nous contacter.
 

Comment désinstaller la barre d’outils InSL?
 
Pour désinstaller la barre InSL de votre navigateur Firefox, procédez de la façon suivante:

  • Ouvrez le Panneau de Configuration de Windows, puis sélectionnez “Ajout ou Suppression de Programmes”
  • Cherchez parmi la liste des applications installées la barre InSL et cliquez dessus.
  • Cliquez sur “Modifier/Supprimer”.
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